“九度科技”服务细节说明
作者:管理员    发布于:2009-12-15 16:21:52    文字:【】【】【

软件安装——由"九度科技"为购买“九度系列管理软件”的用户提供上门安装和调试服务。

使用培训——系统安装初始化后,"九度科技"将为用户提供全方位的系统应用培训。

日常维护——软件开始使用后,遇到问题,"九度科技"通过电话、客服QQ或由"九度科技"上门服务。


定制开发说明

1、在原产品基础上修改,原则是“不改变产品现有基层架构,只针对现有功能进行局部修改”;

2、定制修改后的产品不免费提供以后版本的升级服务。

3、功能验收以需求文件为准,超出需求文件约定范围的要求,“九度科技”有权拒绝修改、维护;

4、“九度科技”提供对定制功能半年的免费服务,超过半年如需维护则需支付维护费用。 

5、因为涉及产品功能维护、测试、服务量大等因素,开发收费标准为:RMB800元/人/天。


加密锁更换

客户购买“九度系列管理软件”,如出现软件加密狗损坏,请与"九度科技"联系。经检查,如软件加密狗无明显物理损伤,将予以免费更换;如有明显的物理损伤,"九度科技"将按标准收取相应的加密狗更换费用,收费标准150元/个。


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